Департамент бухгалтерского сопровождения является одним из ключевых звеньев в стройной системе поддержки активности предпринимателя и предоставления ему качественных услуг.
В настоящее время департамент на договорной основе, в соответствии с действующим в РФ законодательством, непосредственно ведет бухгалтерский и налоговый учет, готовит и сдает отчетность более чем для 150 организаций малого и среднего бизнеса, осуществляющих деятельность в самых различных сферах: от розничной и мелкооптовой торговли, до производства, строительства, участия во внешнеэкономической деятельности.
Департамент также предоставляет услуги по налоговому планированию для предприятий.
Наши клиенты, бухгалтерский учет которых мы ведем, бесплатно, в режиме on-line могут получать, как устные, так и письменные консультации по возникающим у них вопросам, касающимся ведения учета, налогового и хозяйственного права. Подобные консультации, но уже на платной основе мы оказываем любым другим клиентам.
Основным активом, краеугольным камнем нашей успешной деятельности является дружный коллектив высокопрофессиональных бухгалтеров-экспертов, имеющих аттестаты профессиональных бухгалтеров (Аттестаты ИПБ России), некоторые имеют также аттестаты аудиторов (Аттестаты Минфина РФ). Каждый бухгалтер-эксперт готовит и сдает бухгалтерскую и налоговую отчетность одновременно для нескольких организаций – клиентов. Такая эффективность является результатом сочетания высокого уровня профессионализма сотрудников, высокого уровня автоматизации их деятельности и управления бизнес-процессами.
Основной точкой приложения усилий сотрудников и руководства Департамента является ориентированность на клиентов, т.е. максимальное удовлетворение нужд и потребностей наших клиентов. Мы стараемся постоянно иметь двустороннюю связь с нашими клиентами, с тем, чтобы полнее понимать его нужды – скорость, удобство, уровень качества обслуживания и т.д.
Отдельно хотелось бы сказать о соблюдении стандартов качества наших услуг. Поскольку мы несем прямую материальную ответственность перед клиентом в случае применения административно-финансовых санкций государственными контролирующими органами по выявленным ошибкам и искажениям ведения бухгалтерского и налогового учета за период действия подписанного с клиентом договора, то нами разработана и внедрена система контроля качества ведения бухгалтерского и налогового учета. Система включает мероприятия по постоянному повышению профессионального уровня сотрудников, предварительный, текущий и последующий внутренний контроль работы бухгалтеров-экспертов. На вопрос любому сотруднику: «А кто у вас отвечает за качество?» Вы услышите ответ: «Я!» И это не будет преувеличением, поскольку в соответствии с корпоративными стандартами за качество выполнения предоставляемых услуг, ответственность несет каждый, начиная с директора департамента и кончая помощником бухгалтера. Более того, необходимо отметить, что, мы страхуем свою ответственность перед клиентом.